1. Verkaufs- und Lieferbedingungen
Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle Verkäufe und Lieferungen soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wird. Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur soweit wir diesen zustimmen. Telefonische, schriftliche oder mündliche Bestellungen akzeptieren wir nur von handlungsfähigen Personen. Bei minderjährigen oder bevormundeten Personen wird das Einverständnis des gesetzlichen Vormundes vorausgesetzt. Der Besteller anerkennt bei jeder telefonischen, mündlichen, elektronischen oder schriftlichen Bestellung unsere Geschäftsbedingungen vorbehaltlos.
2. Angebote
Unsere Angebote sind stets freibleibend. Sie werden erst nach unserer endgültigen Auftragsbestätigung verbindlich. Wir behalten uns vor das gesamte Angebot oder Teile davon ohne besondere Ankündigung zu verändern, ergänzen oder zu löschen und bei Angeboten im Internet die Veröffentlichung entweder zeitweise oder endgültig einzustellen. Die Produkte im Internet bilden darstellerisch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern entspricht einem unverbindlichen Online-Katalog. Unsere Auftragsbestätigung ist kein definitiver Kaufvertrag, kommt erst mit der Lieferung zustande. Angaben über Lieferfristen und Lagerbestände sind unverbindlich. Biennaplast AG übernimmt keine Haftung bei Lieferverzögerungen.
3. Preise
Die angegebenen Preise verstehen sich exkl. MwSt., zahlbar 30 Tage dato Faktura, rein netto, ohne Skonto, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Ab Fr. 500.00 Warenwert erfolgt die Lieferung frei Haus, ansonsten fallen Versandkosten an. Preisänderungen und Irrtümer bleiben jederzeit vorbehalten.
4. Lieferung
Die Ware wird normalerweise per Post oder per LKW versendet und erfolgt auf die Gefahr des Kunden. Ansprüche wegen Beschädigung auf dem Transport sind vom Käufer innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Sendung an die zuständige Transportfirma zu richten. Im Unterlassungsfall trägt der Käufer für alle hieraus entstehenden Folgen die Verantwortung. Wir schliessen jede Art von Haftung durch eine verspätete Lieferung aus. Lieferfristen im Onlineshop sind ohne Gewähr.
5. Reklamationen und Rückgaberecht
Reklamationen können nur innert 5 Tagen nach Erhalt der Ware berücksichtigt werden. Retoursendungen bedürfen unserer ausdrücklichen Genehmigung, ein einwandfreier Zustand der Ware ist Voraussetzung. Der Kaufpreis wird zurückerstattet, die Transport- und Versandkosten werden in Abzug gebracht.
6. Toleranzen
Unsere Artikel werden normalerweise in drei Arbeitsgängen hergestellt (Extrusion, Druck, Konfektion), weshalb eine Minder- oder Mehrlieferung bei bedruckter Ware bis 20 % akzeptiert werden muss. Kleine Differenzen im Material - sowohl in der Farbe wie in der Stärke - sowie bei Druckaufträgen bei der Farbführung, bleiben vorbehalten. Abweichungen vom Original sind bei Rasterdrucken im Flexodruckverfahren unumgänglich. Weichmacher-Substanzen, Alkohol, Parfums usw. bewirken Verfärbungen bei Kontakt mit der Druckfarbe, für welche keine Haftung übernommen werden kann.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleiben die Waren Eigentum der Firma Biennaplast AG
8. Gerichtsstand
Sämtliche Geschäftsbeziehungen unterstehen dem Schweizerischen Recht. Für alle Streitigkeiten sind ausschliesslich die ordentliche Gerichte in Biel zuständig.